講演では、暮らしと経済研究室の山家悠紀夫氏の「くらしをより良くするための視点から経済の問題を考える」をテーマに、日本の経済が消費者の暮らしにどう影響を与えてきたのか、様々な調査結果の数値を分析することで、今後の対策について提案していただきました。最後に、今後の方向として「まず、暮らしを良くすることを第一に考える、暮らしをよくすれば、日本経済全体も良くなる。そのために、賃金の上昇など労働環境の抜本的改善を図る、社会保障制度の拡充を図る、地方経済の再建を図る、アジア諸国との協調を図る。日本の経済社会はもっと良くなる力をもっている。」と、まとめられました。

参加者からは、「グラフや表を資料に入れてくださり、説得力があり、わかりやすかった。」「実態がよくわかり、デフレ脱却は難しく、雇用も暮らし向きも悪化している状況であることを知りました。日本の経済状況を認識できたことが参考になりました。」「くらしをよくするために、経済をもっと知って政府の政策も理解できるようにしなければいけないと思いました。」などの感想がありました。

千葉市消費生活センター相談員の松井美知子氏からは、「千葉市の消費者被害の現状と対策について」報告いただきました。

千葉市消費生活センターの役割について、最近の被害状況について、特に光ファイバー（光回線）に関する被害などについて報告をいただきました。まとめとして「迷ったら、買わない。また、一晩よく考えてから購入をどうするか決める。クーリング・オフ制度を知る。前払いはしない。」ことが被害にあわないために大切だと強調されました。参加者からは、「光回線の法改正など、最新の情報がわかりよかったです。」「なんとなく知っていた返品特約制度について改めて聞けて良かったです。知らなかった制度をもっと詳しく知りたいと思い、自分でも調べようと思いました。」「契約を迷ったら、契約しない―簡単なようでむずかしいのだろうと思いました。高齢の親に聞いてほしい内容でした。」などの感想がありました。

消費者団体千葉県連絡会の会員団体から、今年度の取り組みについて報告がありました。報告のテーマは以下のとおりです。